Compre sin IVA: qué pasó con los reintegros y cómo reclamar la devolución

Devolución del IVA. Foto: NA.

El programa "Compre sin IVA", que le devuelve el IVA a los contribuyentes en sus cuentas bancarias, regirá al menos hasta el 31 de diciembre.

Sin embargo, en los últimos días, varios clientes de distintos bancos denunciaron la anulación del reintegro en sus cuentas sin previo aviso.

Supermercado. Foto: NA.

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Devolución del IVA

Las leyendas “Anulación reintegro Compre sin IVA”, “Anul. Cobro de IVA” o “Anul, Reintegro Programa Compre sin IVA” sorprendieron al momento de ingresar a sus cuentas bancarias, lo que generó una lluvia de quejas en las redes sociales, exigiendo explicaciones por la quita de los reintegros ya efectuados.

Según trascendió, la anulación del reintegro se debió a una falla masiva en los sistemas informativos de los bancos, por lo que hubo devoluciones que se depositaron dos veces por error. Incluso, algunos bancos explicaron que se trata de un “ajuste” de los reintegros por devoluciones mayores a las correspondientes o que se hicieron basándose en compras no alcanzadas por el programa.

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Reclamo por la devolución del IVA

El reclamo se puede hacer de forma virtual en la página web de AFIP, completando un formulario con datos personales y los motivos. También puedes realizar el reclamo por teléfono, llamando a la línea de Atención al Usuario a través del 0800-999-2347.

• Ingresar a la web de AFIP con CUIT/CUIL y clave fiscal.
• En la sección "Reclamos y Sugerencias", hacer clic en "Programa de Asistencia al Ciudadano".
• Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y correo electrónico.
• Detallar los motivos del reclamo: la no devolución del IVA.
  
  Devolución del IVA. Foto: NA. 

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Devolución del IVA

• El programa “Compre sin IVA” está vigente hasta el 31 de diciembre de 2023.
  
  
• La devolución tiene un tope mensual de $18.800.
  
  
• La devolución puede demorar hasta 48 horas después de la compra.
  
  
• Se aplica solo a compras de productos de la canasta básica y con tarjeta de débito.
  
  
• Rige para personas ganen hasta $708.000 brutos.